Notre équipe prend en charge la gestion, la supervision, l'exploitation, l'optimisation et la sécurisation de votre infrastructure. 3 niveaux de service, sans engagement, à partir de 30 000 FCFA/mois.
Nous opérons votre serveur, mais vous conservez le contrôle. Aucun lock-in, vous restez chez vous.
Portail de supervision dédié. Nous détectons les incidents avant qu'ils ne deviennent visibles côté utilisateur.
Hardening, mises à jour de sécurité, surveillance des vulnérabilités. Votre serveur reste à jour et durci.
Configuration, surveillance et tests de restauration des sauvegardes. Vos données sont protégées et restaurables.
Contrats mensuels avec préavis d'un mois. Vous arrêtez quand vous voulez, aucun frais caché.
Une équipe support expérimentée joignable par téléphone, email ou ticket selon votre niveau de service.
Choisissez le niveau adapté à la criticité de votre infrastructure. Tous les paliers sont sans engagement, avec préavis d'un mois.
Supervision et maintenance
Production virtualisée
Production critique 24/7
Quelques exemples concrets de missions menées avec nos clients.
Contexte
Contexte
Oui. Que votre serveur soit chez nous, chez OVH, AWS, Azure ou en datacenter privé, nous pouvons en assurer l'infogérance dès lors qu'on dispose d'un accès SSH/RDP et d'un canal de communication sécurisé.
Trois axes : la couverture horaire de l'astreinte (heures ouvrées vs 24/7), la garantie de temps de rétablissement (H+4 / H+2 / H+1), et la prise en charge de la couche virtualisation. Le tronc commun (supervision, sauvegardes, intervention pro-active) est identique sur les 3.
Préavis d'un mois par email ou via le portail client. Aucun frais de sortie. Nous vous remettons toute la documentation opérationnelle (runbooks, configurations) pour assurer la continuité.
Une intervention à la demande par mois est incluse dans chaque palier. Au-delà, les interventions ponctuelles sont facturées au temps passé selon une grille tarifaire transparente fournie au démarrage.
Un échange de 30 minutes pour comprendre vos enjeux et vous proposer la bonne approche.
